Gosti · Online check-in

Online check-in: gosti papirologiju riješe prije dolaska

Pošaljete jednu poveznicu, a gosti na mobitelu upišu vrijeme dolaska, podatke svih gostiju i kontakt — na svom jeziku. Vi dobijete podatke za prijavu, a dan dolaska počinje dobrodošlicom umjesto obrascima.

  • Kratak obrazac na mobitelu: vrijeme i način dolaska, podaci svih gostiju, kontakt i — ako to nudite — parking. Dostupno na hrvatskom, engleskom, njemačkom i talijanskom; gost može promijeniti jezik.
  • Šalje se automatski, uz podsjetnike: LuViHub e-mailom šalje poveznicu u vrijeme koje odaberete, primjerice 7 dana prije dolaska, i podsjeća goste ako obrasca još nema. Ili je pošaljite sami iz rezervacije.
  • Podaci spremni za prijavu: u Hrvatskoj se gosti iz podataka check-ina prijavljuju u eVisitor; u Austriji u istom obrascu potpisuju list za goste (Gästeblatt).
  • Uvijek na vidiku: u svakoj rezervaciji vidite je li poveznica poslana ili obrazac ispunjen, oznaka u popisu rezervacija to pokazuje na prvi pogled, a obavijest dobijete kad gost pošalje obrazac.
host.luvihub.com/reservations
Rezervacije u LuViHubu sa statusom online check-ina svakog gosta
Online check-in na gostovu mobitelu: odabir jezika

Početak cijelog putovanja gosta

Nakon check-ina automatski slijede upute za dolazak, ključ za vrata i vodič za goste — ako ste ih uključili. Online check-in uključen je u svaki paket, čak i u Basic (4 € po jedinici mjesečno, plus PDV — prva jedinica je s Basicom besplatna).

Pitanja

Što ako gost ne ispuni obrazac?

LuViHub šalje podsjetnike koje postavite, a možete otvoriti gostovu stranicu check-ina ili sami upisati podatke u rezervaciji.

Treba li gostima aplikacija ili račun?

Ne. Poveznica se otvara u pregledniku mobitela — ništa se ne instalira i nema lozinke.

Mogu li poveznicu poslati sam, primjerice putem WhatsAppa?

Da. Kopirajte poveznicu iz rezervacije i pošaljite je kako želite. Možete je dodati i u vlastitu poruku dobrodošlice.

Koje jezike gosti vide?

Hrvatski, engleski, njemački i talijanski — gosti mijenjaju jezik u obrascu.

Saznajte prvi kad krenemo

Ostavite e-mail na početnoj stranici i javit ćemo vam čim se otvori registracija.