Check-in online: gli ospiti sbrigano le pratiche prima di arrivare
Invii un link e gli ospiti inseriscono sul telefono l’orario di arrivo, i dati di ogni ospite e il contatto — nella propria lingua. Tu ricevi i dati per la registrazione e il giorno dell’arrivo inizia con un benvenuto invece che con i moduli.
- Un breve modulo sul telefono: orario e modalità di arrivo, dati di ogni ospite, contatto e — se lo offri — parcheggio. Disponibile in italiano, inglese, tedesco e croato; gli ospiti possono cambiare lingua.
- Inviato in automatico, con promemoria: LuViHub invia il link per e-mail all’orario che scegli, ad esempio 7 giorni prima dell’arrivo, e ricorda agli ospiti quando il modulo manca ancora. Oppure lo invii tu dalla prenotazione.
- Dati pronti per la registrazione: in Croazia gli ospiti vengono registrati in eVisitor dai dati del check-in; in Austria firmano il foglio ospite (Gästeblatt) nello stesso modulo.
- Sempre sotto controllo: in ogni prenotazione vedi se il link è stato inviato o il modulo compilato, un’etichetta nell’elenco delle prenotazioni lo mostra a colpo d’occhio e ricevi una notifica quando un ospite invia il modulo.
L’inizio di tutto il percorso dell’ospite
Dopo il check-in seguono automaticamente le istruzioni di arrivo, la chiave della porta e la guida per gli ospiti — se le hai attivate. Il check-in online è incluso in ogni pacchetto, anche in Basic (4 € per unità al mese, più IVA — la prima unità è gratuita con Basic).
Domande
Cosa succede se un ospite non compila il modulo?
LuViHub invia i promemoria che hai impostato e puoi aprire la pagina di check-in dell’ospite o inserire i dati tu stesso nella prenotazione.
Gli ospiti hanno bisogno di un’app o di un account?
No. Il link si apre nel browser del telefono — niente da installare e nessuna password.
Posso inviare il link io stesso, ad esempio con WhatsApp?
Sì. Copia il link dalla prenotazione e invialo come preferisci. Puoi anche inserirlo nel tuo messaggio di benvenuto.
Quali lingue vedono gli ospiti?
Italiano, inglese, tedesco e croato — gli ospiti cambiano lingua nel modulo.
Sii tra i primi a saperlo quando apriamo
Lascia la tua e-mail nella home page e ti avviseremo appena si apre la registrazione.