Gäste · Online-Check-in

Online-Check-in: Ihre Gäste erledigen den Papierkram vor der Anreise

Sie senden einen Link, und die Gäste geben Ankunftszeit, die Angaben aller Gäste und ihren Kontakt auf dem Handy ein — in ihrer Sprache. Sie erhalten die Daten für die Meldung, und der Anreisetag beginnt mit einem Willkommen statt mit Formularen.

  • Ein kurzes Formular auf dem Handy: Ankunftszeit und -art, Angaben aller Gäste, Kontakt und — wenn Sie es anbieten — Parkplatz. In Deutsch, Englisch, Italienisch und Kroatisch; die Gäste können die Sprache wechseln.
  • Automatisch gesendet, mit Erinnerungen: LuViHub schickt den Link zum gewählten Zeitpunkt per E-Mail, zum Beispiel 7 Tage vor der Anreise, und erinnert, wenn das Formular noch fehlt. Oder Sie senden ihn selbst aus der Reservierung.
  • Daten bereit für die Meldung: in Kroatien werden die Gäste aus den Check-in-Daten bei eVisitor gemeldet; in Österreich unterschreiben sie das Gästeblatt im selben Formular.
  • Immer im Blick: in jeder Reservierung sehen Sie, ob der Link gesendet oder das Formular abgeschickt wurde, ein Kennzeichen in der Reservierungsliste zeigt es auf einen Blick, und Sie werden benachrichtigt, wenn ein Gast abschickt.
host.luvihub.com/reservations
Reservierungen in LuViHub mit dem Online-Check-in-Status jedes Gastes
Online-Check-in auf dem Handy des Gastes: Sprachauswahl

Der Beginn der ganzen Gästereise

Nach dem Check-in folgen Check-in-Anleitung, Türschlüssel und Gästeführer automatisch — soweit Sie sie eingeschaltet haben. Der Online-Check-in ist in jedem Paket enthalten, auch in Basic (4 € pro Einheit und Monat, zzgl. MwSt. — Ihre erste Einheit ist mit Basic kostenlos).

Fragen

Was, wenn ein Gast das Formular nicht ausfüllt?

LuViHub sendet die von Ihnen eingestellten Erinnerungen, und Sie können die Check-in-Seite des Gastes öffnen oder die Angaben selbst in der Reservierung eintragen.

Brauchen Gäste eine App oder ein Konto?

Nein. Der Link öffnet sich im Browser des Handys — nichts zu installieren und kein Passwort.

Kann ich den Link selbst senden, zum Beispiel per WhatsApp?

Ja. Kopieren Sie den Link aus der Reservierung und senden Sie ihn, wie Sie möchten. Sie können ihn auch in Ihre eigene Willkommensnachricht einfügen.

Welche Sprachen sehen die Gäste?

Deutsch, Englisch, Italienisch und Kroatisch — die Gäste wechseln die Sprache im Formular.

Erfahren Sie als Erste, wenn wir starten

Hinterlassen Sie Ihre E-Mail auf der Startseite, wir sagen Bescheid, sobald die Registrierung öffnet.